Desde IVAL informática intentamos darle siempre la mejor asistencia.
Si tiene alguna consulta o algún problema técnico con nuestras aplicaciones, puede ponerse en contacto con nosotros para que se lo resolvamos. Puede optar entre diversos medios:
- A través de nuestro Servicio de Soporte en línea. Este método le permitirá documentar adecuadamente la incidencia y hacer un seguimiento de las que haya abierto (viendo qué técnico la tiene asignada, cuanto tiempo le dedica, qué ha hecho, plazo previsto de solución, etc.)
- Por teléfono: 963 410 406.
- Por correo electrónico utilizando la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
Cualquiera que sea el método que utilicen nuestros técnicos para ofrecer la asistencia, todo lo que hagan quedará documentado, y lo podrá consultar utilizando la aplicación de soporte.